什么是互联网信息服务业务？根据国家网信办2021年1月8日发布的《互联网信息服务管理办法（修订草案征求意见稿）》，互联网信息服务，是指为用户提供互联网信息发布和应用平台，包括但不限于互联网新闻信息服务、搜索引擎、即时通讯、交互式信息服务、网络直播、网络支付、广告推广、网络存储、网络购物、网络预约、应用软件下载等互联网服务。
另外，根据工信部颁发的《电信业务分类目录》里面对信息服务业务有如下定义：
信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过公用通信网或互联网向用户提供信息服务的业务。信息服务的类型按照信息组织、传递等技术服务方式，主要包括信息发布平台和递送服务、信息搜索查询服务、信息社区平台服务、信息即时交互服务、信息保护和处理服务等。
1.信息发布平台和递送服务是指建立信息平台，为其他单位或个人用户发布文本、图片、音视频、应用软件等信息提供平台的服务。平台提供者可根据单位或个人用户需要向用户指定的终端、电子邮箱等递送、分发文本、图片、音视频、应用软件等信息。
案例：58同城、新浪网、优酷、百度文库、苹果应用商店、高德地图、P2P视频、折扣网等。
特别注意：是否在线支付不作为业务判断原则。
所谓P2P视频，最常见的商业模式就是直播、短视频平台等。
2.信息搜索查询服务是指通过公用通信网或互联网，采取信息收集与检索、数据组织与存储、分类索引、整理排序等方式，为用户提供网页信息、文本、图片、音视频等信息检索查询服务。
案例：百度、搜狗搜索、360搜索等。
3.信息社区平台服务是指在公用通信网或互联网上建立具有社会化特征的网络活动平台，可供注册或群聚用户同步或异步进行在线文本、图片、音视频交流的信息交互平台。
案例：新浪微博、QQ空间、人人网、微信朋友圈、来往扎堆、豆瓣网、知乎等。
4.信息即时交互服务指利用公用通信网或互联网，并通过运行在计算机、智能终端等的客户端软件、浏览器等，为用户提供即时发送和接收消息（包括文本、图片、音视频）、文件等信息的服务。信息即时交互服务包括即时通信、交互式语音服务（IVR），以及基于互联网的端到端双向实时话音业务（含视频话音业务）。
案例：QQ、微信、来往、陌陌等。
5.信息保护和处理服务指利用公用通信网或互联网，通过建设公共服务平台以及运行在计算机、智能终端等的客户端软件，面向用户提供终端病毒查询、删除，终端信息内容保护、加工处理以及垃圾信息拦截、免打扰等服务。
案例：360在线杀毒、腾讯手机管家、百度手机卫士，移动网上的加密通信、垃圾信息拦截、免打扰服务等。
经营性与非经营性如何界定？
互联网信息服务是指通过互联网向上网用户提供信息的服务活动，简称ICP。互联网信息服务分为经营性互联网信息服务和非经营性互联网信息服务两类。
1、什么是经营性互联网信息服务？
是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或网页制作等服务的活动。从事经营性互联网信息服务的经营单位应向信息产业部或各省通信管理局申请办理增值电信业务经营许可证。
2、什么是非经营性互联网信息服务？
是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。
从事非经营性互联网信息服务的单位应向信息产业部办理报备手续。
3、经营性与非经营性互联网信息服务如何界定？
《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）第三条规定“互联网信息服务分为经营性和非经营性两类。经营性互联网信息服务，是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动。非经性互联网信息服务，是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。”
4、经营性网站是指具备以下特征之一的网站：
（1）网站所有者或网站所有者之一为企业；
（2）网站开展以营利为目的的经营活动，即以营利为目的，利用网站发布信息、广告、 设立电子邮箱、 开展商务活动或向他人提供实施上述行为所需互联网空间。
